LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của 789one

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch được bảo mậtQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phương
789one Chính sách quyền riêng tư của 789one

Cách 789one xử lý thông tin cá nhân của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang...
Telegram Kết nối với bộ phận hỗ trợ qua...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tại sao bạn có thể tin tưởng vào chính sách này

789one viết chính sách quyền riêng tư dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày của nền tảng: cách chúng tôi xác minh tài khoản, xử lý giao...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết chính sách bằng tiếng Việt dễ hiểu. Mỗi phần...

Ví dụ thực tế

Chính sách này dùng ví dụ cụ thể như việc nhập số điện thoại để nhận mã OTP khi rút...

Cập nhật định kỳ

Chúng tôi đánh dấu ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang chính sách và lưu trữ các phiên bản...

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bảng điều khiển tài khoản của bạn hiển thị tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ...

Mã hóa và bảo mật

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789one được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Dữ...

Không bán dữ liệu

789one không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt của chính sách quyền riêng tư 789one

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến sử dụng chính sách quyền riêng tư chung chung không giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu thập khi bạn nạp tiền hoặc...

01

Danh sách dữ liệu cụ thể

Chúng tôi liệt kê chính xác các trường dữ liệu thu thập: tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin thiết bị, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, và nhật ký trò chơi. Không có mục mơ hồ như 'dữ liệu cần thiết khác'.

02

Lý do thu thập minh bạch

Mỗi loại dữ liệu đi kèm giải thích lý do: số điện thoại để gửi mã OTP xác minh rút tiền, địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường, lịch sử cược để giải quyết tranh chấp. Bạn hiểu tại sao thông tin này quan trọng.

03

Thời gian lưu trữ rõ ràng

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động trong suốt thời gian bạn sử dụng nền tảng, cộng thêm ba năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

04

Quyền tải xuống và xóa

Bảng điều khiển tài khoản có nút 'Tải xuống dữ liệu của tôi' để bạn nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nút 'Yêu cầu xóa tài khoản' kích hoạt quy trình xóa vĩnh viễn trong vòng ba mươi ngày.

05

Chia sẻ dữ liệu hạn chế

789one chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp hosting để lưu trữ an toàn. Không có bên thứ ba tiếp thị hoặc phân tích nào nhận được thông tin cá nhân của bạn.

06

Thông báo thay đổi chủ động

Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, bạn nhận email có liên kết đến phần thay đổi được đánh dấu. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực.

07

Hỗ trợ quyền riêng tư chuyên biệt

Đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi được đào tạo để trả lời câu hỏi về thu thập, sử dụng và xóa dữ liệu. Bạn không phải giải thích yêu cầu cho nhân viên tổng đài chung; các chuyên gia này xử lý yêu cầu quyền riêng tư hàng ngày.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình chính sách quyền riêng tư của chúng tôi

Cách 789one xử lý dữ liệu cá nhân phản ánh thiết kế kỹ thuật và quy trình vận hành của nền tảng. Chúng tôi thu thập chỉ những...

Xác minh hai yếu tố Khi bạn rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, chúng...
Nhật ký đăng nhập Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thời gian đăng...
Lịch sử giao dịch Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và mỗi...
Lịch sử trò chơi Kết quả cược, thời gian chơi và số tiền đặt...
Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng...
Quyền kiểm soát cookie Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng...

Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư của 789one

Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, gửi mã OTP bảo mật và liên hệ với bạn về tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường.

Số điện thoại được dùng để gửi mã OTP xác minh khi bạn rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không bán số điện thoại cho bên thứ ba và không gửi tin nhắn tiếp thị trừ khi bạn chọn nhận thông báo khuyến mãi trong cài đặt tài khoản.

Chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với đối tác thanh toán để xử lý nạp và rút tiền. Đối tác này chỉ nhận số tiền, ID giao dịch và mã định danh tài khoản, không nhận tên đầy đủ hoặc thông tin cá nhân khác. Họ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng và không lưu trữ dữ liệu lâu hơn cần thiết.

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bằng cách nhấp vào 'Tải xuống dữ liệu của tôi' trong bảng điều khiển tài khoản. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, lịch sử trò chơi và nhật ký đăng nhập. File này sẽ sẵn sàng tải xuống trong vòng bảy ngày.

Mở bảng điều khiển tài khoản, chọn 'Cài đặt bảo mật' và nhấp vào 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Bạn sẽ nhận email xác nhận với liên kết để hoàn tất yêu cầu. Sau ba mươi ngày, chúng tôi xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân trừ thông tin giao dịch cần lưu trữ theo quy định pháp lý trong ba năm.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động trong suốt thời gian bạn sử dụng nền tảng. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong ba năm để tuân thủ quy định pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu trữ.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi quy trình xử lý dữ liệu. Mỗi lần cập nhật, bạn nhận email thông báo với liên kết đến phần thay đổi được đánh dấu. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực.